Компания имеется отделом послепродажного обслуживания продукции, вне компании строилась 3 сервисной станции и 6 контор, содержали всех сети продаж компании,  на предоставлении клиентов качественных  послепродажных обслуживаний  первым моментом. Разработали  систему и программу управления на уровне отраслевых стандартов послепродажных обслуживаний продукций, нормализовали процесс обслуживания. наличный штат инженера послепродажного обслуживания 10 людей, у них выше 6 лет опыты работы на месторождении, квалифицированны, сильные сознаниея обслужевания, могут представить профессиональные и эффективные обслуживания, отвечают на запросы клиентов, представят техническое руководство, и Своевременны улучшить технологию компании по требованиям клиетам.

1、Скорость реакции

В течение 30 минут позвонить клиенту объяснить способ устранения после приёма запроса на обслуживание. в течение 60 минут отъезд,  если нужны отправки инженера обслуживания на месте. Не позднее, чем за один день, чтобы добраться до места службы, в регионах с сервисными станциями, не позднее, чем за 3 дня от компании до места отказа.

24 часовой режим обслуживания инженера.

Инженер уходит только после получить решение от клиента если отказы не закончились

2、Снабжение детали

Обычные ремонтные детали принесли к месту не позднее, чем за 2 дня , если на ближайшей станции обслуживания имеется в наличии.

Не позднее, чем за 5 дней , если на ближайшей станции обслуживания не имеется, а в компании имеется

Консультации с клиентами по решению, в случае, необходимо сделать или купить, если не имеется и в компании и на станции.

3、Услуг перед продажей

Наш последовательный принцип:спрос клиента в центре, наши обязательства:стать хорошим офицером штаба и помощником клиенты, пусть каждый клиент имеет заслуженный возврат на инвестицииэто. Мы можем в соответствии с вашими потребностями:

Помочь вам выбрать модель;

Персонализированный продукт проектирования и производства по вашим требованиям;

Обучать технических персоналов для вас;

Представить проект решения по технологии корреспондировать с продуктом нашей компании для вас.

4、Информационная услуга

Представить проект решения по технологии корреспондировать с продуктом нашей компании для вас. Установить долгосрочных и стабильных связи между технико-обслуживающими организациями и характерными клиентами. Своевременны добиться различных мнений и требований клиентов к продуктом,   производить более подходящий продукт бурения по местному эксплуатационному состоянию и руководить клиентами проводить правильные  использования и уходы к продуктам.